Hallo - ich bin Thao My! Schön, dass Du hier bist.
Digitale Medien, außergewöhnliche Best Practices im E-Commerce, agile Methoden und die zahlreichen Möglichkeiten, die uns das Internet der Neuzeit bietet, begeistern mich schon seit meiner Jugend. Aus diesem Interesse ist eine Leidenschaft für innovative und technologiebasierte Geschäftsmodelle entstanden und auch das ein oder andere eigene Projekt (wie diese Webseite hier).
Wenn der Rechner streikt, die Datei ein seltsames Format hat, eine Landing-Page gebraucht wird oder ein Produkt in einem Online-Shop bestmöglich inszeniert werden soll, fragen Familie und Freunde mich – und das macht mich sehr stolz. Denn es spricht für mich und meine Fähigkeiten. Aber das sind nur kleine und einfache Beispiele, mehr erzähle ich Dir gerne im persönlichen Austausch. Ich freue mich von Dir zu hören.
Innopreneurship – Innovation & Entrepreneurship Master of Arts
Masterthesis: „Entrepreneuriale Kompetenzen & Intrapreneurship Education bei Arbeitnehmern – Eine Analyse von Integrierungs-möglichkeiten in Unternehmen“, Abschlussnote: 2,0
Kommunikations- & Multimedia-Management Bachelor of Arts
Schwerpunkte: Online Marketing, Social Media Management, Website- & App- Konzeption, PR & Pressearbeit Bachelorthesis: „Der Einsatz von künstlicher Intelligenz in der Kommunikationsplanung. Eine expertenbasierte Abschätzung von Potenzialen“, Note der Thesis: 1,7 Abschlussnote 1,9
Product Ownerin für den Onlineshop in der Domäne Kaufen, verantwortlich für den Kaufabschluss inkl. Warenkorb, Login und Registrierung in zehn Ländern sowie der In-Store-Bestellplattform in Deutschland und Luxemburg
Implementierung von Features zur Optimierung von Performance (Warenkorb-Begrenzungen), Security sowie Login (Persistent Login, Softlogin, Multi-Faktor-Authentifizierungen)
Springlane GmbH, Düsseldorf
08/2022 - 11/2022
Junior Product Owner
Product Ownerin für die Shopware-basierte Web- und E-Commerce-Plattform mit Fokus auf Marketing Technologies und Conversion-Optimierung von vier Shops (zwei Marken in jeweils zwei Ländern) in der Domain „Conversion + Checkout“
Conversion-Optimierung von bestehenden Shopelementen (Header-Navigation und Cross-Sell-Elemente), Nutzerorientierte Kommunikation von saisonalen Logistikinformationen, Ratenkauf-Lösung verschiedener Payment Service Provider
thyssenkrupp Digital Projects, Essen
05/2021 - 07/2022
Junior IT Project Manager
Koordination und Planung verschiedener Projekte, u.a. Implementierung einer cloud-basierten HR-Lösung sowie App-Anbindungen, Konzeption zur hybriden Kollaboration, Rollout Management von Cyber-Security-Maßnahmen, Agile Coach für verschiedene Projekte
Parfümerie Douglas GmbH, Düsseldorf
11/2020 - heute
Product Owner Support: Supplier Tool
Werkstudentin
Strategische sowie operative Unterstützung des Product Owners bei der Entwicklung eines Tools zur Datenpflege für Lieferanten nach Scrum und Kanban, Eigenverantwortliche Umsetzung eines FAQ-Bereichs
06/2019 - 10/2020
Product Owner Support: E-Commerce & Innovationen
Werkstudentin
Unterstützung des Product Owners bei der Weiterentwicklung des Onlineshops, Konzeption, Implementierung und Betreuung eigener Projekte zur Steigerung von Visits, Umsatz und Usability des Online-Shops unter Anwendung agiler Methoden, Betreuung des Bewertungstools BazaarVoice, Benchmark-Analysen & Reportings
Felix Thönnessen GmbH, Düsseldorf (Speaker & Coach für Gründer)
10/2018 - 06/2019
Marketing & Persönliche Assistenz
Werkstudentin
Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, Begleitung und Unterstützung bei Kunden-Coachings, Koordination von Medienagenturen sowie Social Media, Recherche und Unterstützung bei der Verfassung von Blogbeiträgen, Kolumnen und Buchauszügen
Auswertung und Recherche von Pressemeldungen zur Generierung neuer Leads und Projektaufträge, Unterstützung des Business Developments; Erstellung, Übersetzung und Korrektur von Pressemitteilungen und Fachartikeln für die Webseite und für das unternehmenseigene Source-Magazin, Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems Salesforce, Planung und Durchführung von Mailings und Magazinkampagnen, Durchführung von Social-Media-Kampagnen zur Bewerbung von Events, Organisation von zahlreichen Veranstaltungen, Messen und Recruitingmaßnahmen
ecx.io Germany GmbH – an IBM Company, Düsseldorf (Digitalagentur)
01/2016 – 07/2017
Content Management
Werkstudentin
Erstellung und Verwaltung von Inhalten für Kunden-Webauftritten, Dokumentation und Präsentation des Scrum-Prozesses
Als ehrenamtliche Verkehrshelferin habe ich Grundschüler:innen der Bonifatius-Grundschule Düsseldorf vor Unterrichtsbeginn dabei geholfen, die Fahrbahn sicher zu überqueren. Dieses Ehrenamt wird von der Stadt Düsseldorf organisiert.
Im Rahmen einer Weihnachtskampagne, in der die Mitarbeiter von Douglas ihre Geschenkideen präsentieren, habe ich mit meiner Freundin und Arbeitskollegin Maren die Möglichkeit erhalten, im Onlineshop vorgestellt und abgebildet zu werden.
